一、日常維護(hù)

1. 環(huán)境與開(kāi)機(jī)檢查

· 環(huán)境要求：溫度 20–24℃、濕度 40%–60%、無(wú)塵、無(wú)陽(yáng)光直射、防震。

· 開(kāi)機(jī)前：檢查電源、網(wǎng)線、USB、掃描臂、下頜托、額托、觸摸屏、緊急停止按鈕。

· 開(kāi)機(jī)后：運(yùn)行系統(tǒng)自檢，查看有無(wú)報(bào)錯(cuò)；檢查風(fēng)扇與散熱口通暢。

2. 光學(xué)與掃描頭清潔（最關(guān)鍵）

· 掃描頭鏡頭（患者側(cè)）：先吹后擦。用高壓吹氣球吹去浮塵；有指紋 / 油污時(shí)，用99.5% 無(wú)水乙醇 + 無(wú)塵棉簽 / 鏡頭紙，從中心向外螺旋輕擦，單次使用即棄，嚴(yán)禁來(lái)回擦。

· 下頜托 / 額托 / 頭帶：用75% 醫(yī)用酒精或中性清潔劑擦拭，避免液體流入設(shè)備內(nèi)部。

· 觸摸屏：用微濕無(wú)塵布輕擦，禁用酒精 / 丙酮。

3. 機(jī)械與軟件

· 掃描臂 / 運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)：目視有無(wú)卡頓、異響、松動(dòng)；嚴(yán)禁自行潤(rùn)滑或拆解。

· 軟件：每日備份患者數(shù)據(jù)；清理臨時(shí)文件；定期檢查軟件更新（需蔡司授權(quán)）。

· 關(guān)機(jī)：按流程退出軟件→關(guān)閉主機(jī)→關(guān)閉外設(shè)→斷電。

二、定期維護(hù)

1. 每周（用戶(hù)）

· 全面清潔掃描頭、下頜托、觸摸屏、設(shè)備外殼。

· 檢查所有線纜有無(wú)破損、松動(dòng)。

· 運(yùn)行性能驗(yàn)證（Performance Verification），確保成像質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

2. 每月（用戶(hù)）

· 清潔設(shè)備散熱濾網(wǎng)（斷電操作）。

· 檢查掃描臂歸位精度、運(yùn)動(dòng)平穩(wěn)性。

· 備份系統(tǒng)配置與日志。

3. 季度 / 半年

· 內(nèi)部光學(xué)系統(tǒng)深度清潔（光柵、探測(cè)器、光路棱鏡）。

· 機(jī)械運(yùn)動(dòng)部件專(zhuān)用潤(rùn)滑、緊固、校準(zhǔn)。

· 光源 / 探測(cè)器性能檢測(cè)、光強(qiáng)校準(zhǔn)、軸向 / 橫向分辨率驗(yàn)證。

· 系統(tǒng)固件 / 軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)。

· 電氣安全與接地測(cè)試。

4. 年度

· 全面拆機(jī)清潔、關(guān)鍵易損件評(píng)估與更換（光源、探測(cè)器、運(yùn)動(dòng)組件）。

· 整機(jī)精度校準(zhǔn)（軸向深度、橫向分辨率、掃描范圍、重復(fù)性）。

· 出具年度校準(zhǔn)報(bào)告，用于質(zhì)控與合規(guī)。

三、常見(jiàn)故障與維修原則（嚴(yán)禁自行拆機(jī)）

1. 成像異常（模糊 / 條紋 / 信號(hào)弱）

· 原因：鏡頭污染、光路偏移、光源衰減、探測(cè)器故障。

· 處理：先清潔掃描頭；無(wú)效則工程師做光路校準(zhǔn) / 部件檢測(cè)。

2. 機(jī)械故障（掃描臂卡頓 / 不歸位 / 異響）

· 原因：異物卡滯、潤(rùn)滑不足、電機(jī) / 編碼器異常。

· 處理：斷電檢查外部有無(wú)異物；嚴(yán)禁強(qiáng)行推動(dòng)；立即報(bào)修。

3. 軟件 / 通訊故障（報(bào)錯(cuò) / 無(wú)法采集 / 連接失敗）

· 原因：軟件異常、網(wǎng)絡(luò) / USB 故障、系統(tǒng)文件損壞。

· 處理：重啟設(shè)備 / 電腦；檢查網(wǎng)絡(luò)；無(wú)效則聯(lián)系工程師做軟件修復(fù) / 重裝。

4. 電源 / 硬件故障（無(wú)法開(kāi)機(jī) / 黑屏 / 風(fēng)扇異常）

· 處理：檢查電源插座、電源線；仍異常則立即斷電報(bào)修，嚴(yán)禁開(kāi)蓋檢修。

四、核心禁忌（避免不可逆損壞）

1. 嚴(yán)禁自行拆機(jī)、拆解光學(xué) / 機(jī)械核心部件，否則失去所有保修 / 支持。

2. 光學(xué)表面禁用普通紙巾、手指、腐蝕性溶劑（丙酮、強(qiáng)酸強(qiáng)堿）。

3. 清潔時(shí)嚴(yán)禁液體流入設(shè)備內(nèi)部，防止電路短路。

4. 設(shè)備放置必須防震、平穩(wěn)，避免振動(dòng)導(dǎo)致光路偏移。

五、維護(hù)記錄與質(zhì)控

· 建立維護(hù)日志：記錄清潔、校準(zhǔn)、故障、維修、備件更換日期與結(jié)果。

· 保留工程師出具的校準(zhǔn)報(bào)告，用于科室質(zhì)控與評(píng)審。